GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
- Árulnak márkás vagy generikus gyógyszereket?
- Milyen gyógyszereket árulnak?
- Mi az a Generikus?
- Miért olyan olcsó a termékük?
- Miért különbözik a tablettán lévő név a márkás változattól?
- Miért különbözik a generikus tabletta alakja a márkás változattól?
- Mi a különbség a Soft Tabs és a Regular tabs között?
- Hogy vannak a termékek csomagolva?
- Lesznek-e más termékek a jövőben?
- Az Ön termékei engedélyezettek az FDA által?
- Mire számíthatok az rendelésem elküldése után?
- Milyen fizetési módszereket fogadnak el?
- Milyen hitelkártyákat fogadnak el?
- Mikor terhelik meg a hitelkártyámat?
- Mi az adatvédelmi irányelve?
- Mi a cég visszavonási politikája?
- Mi az az SSL titkosítás és miért szükséges?
- Vannak korhatári korlátozások a weboldalukon történő vásárlásra?
- Hogyan szállítják ki a rendeléseket?
- Milyen országokba szállítják termékeiket?
- Mi történik, ha a rendelésem késik a vámnál?
- Mi történik, ha a csomagom sérült állapotban érkezik vagy egyáltalán nem érkezik meg??
- Mikor várhatom a csomagom érkezését?
- Miért nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt?
- Miért lett visszautasítva a fizetésem?
- Megváltoztathatom a szállítási lehetőségemet?
- Kell-e otthon lennem a csomag átvételéhez?
- Lehet-e nyomkövetni a rendelésemet?
- A rendelésem sosem érkezett meg; mit tegyek most?
- Csak részleges rendelést kaptam; mit tegyek most?
- Miért van szükség biztosításra?
Árulnak márkás vagy generikus gyógyszereket?
Mindkét típusú gyógyszert kínálunk, márkás és generikus változatban is. Bármelyik terméket rendelheti, azonban a generikus változat olcsóbb, mivel nem reklámozzák. A generikus gyógyszer ugyanolyan hatékony, mint a márkás készítmény, de olcsóbb.
Milyen gyógyszereket árulnak?
A teljes gyógyszerlista megtalálható honlapunkon a “termékek” menüpont alatt. Mivel néhány gyógyszer szabályozott anyagnak minősül, törvény kötelezi arra, hogy orvosi vizsgálaton vegyen részt a beszerzésükhöz. Ezekben az esetekben nem tudjuk online értékesíteni a gyógyszert. Ilyen gyógyszerek például a Valium, Lorazepam, Ativan, Diazepam, Clonazepam, Klonopin és mások.
Mi az a Generikus?
Generikus azt jelenti, hogy ugyanazokat az összetevőket használják más névvel. A tabletták összetétele teljesen azonos generikus verzióinkban, mint a márkás készítményekben. Általában a generikus gyógyszerek különböznek, mert nem hirdetik őket.
Miért olyan olcsó a termékük?
Több okból is olcsóbbak termékeink versenytársainkénál. Termékeink nem regisztráltan érkeznek az országba, ezért nincsenek adók. Nem költünk semmit marketingre, a gyártó off-shore zónában található, és az előállítási költségek sokkal alacsonyabbak. (Gyermekmunkát nem alkalmazunk.))
Miért különbözik a tablettán lévő név a márkás változattól?
A tablettán található név az aktív hatóanyagot jelöli. A generikus gyógyszerek gyártásához használt összetevők megegyeznek a márkás gyógyszerekével, az egyetlen különbség az elnevezés.
A jogszabályok tiltják a gyártókat attól, hogy márkaneveket használjanak generikus gyógyszereikre, mivel az szerzői jog megsértésének számítana. Azonban teljesen törvényes az azonos hatóanyagok használata a gyógyszerük gyártásakor.
Miért különbözik a generikus tabletta alakja a márkás változattól?
Hasonlóan a gyógyszernevekhez kapcsolódó szerzői jogi problémákhoz, a tabletta formája sem lehet ugyanaz az egyik márka és a másik között. Emiatt a generikus tabletták különbözőek lehetnek megjelenésükben, de az összetevők azonosak maradnak.
Mi a különbség a Soft Tabs és a Regular tabs között?
A különbség a hatás sebességében és a felszívódási zónában rejlik. A Soft Tabs gyorsabban hatnak és a nyelv alatt oldódnak fel. Ez lehetővé teszi, hogy alkoholt fogyasszon, vagy zsíros ételeket egyen szex előtt. A Regular tabs nem működnek olyan gyorsan, mint a Soft Tabs, és az alkoholfogyasztás szigorúan nem ajánlott.
Hogy vannak a termékek csomagolva?
A tabletták buborékcsomagolásban érkeznek, tíz tablettát tartalmazó csomagolásban. Az 60 tabletta (6-10 csomag) tartalmazó rendelések egy csomagban lesznek szállítva. Nagyobb rendelések két vagy több csomagba lesznek felosztva, és külön borítékokban lesznek kézbesítve.
Lesznek-e más termékek a jövőben?
Ha nem találja a keresett gyógyszert a weboldalunkon, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk mielőbb, és igyekszünk beszerezni és hozzáadni a terméklistánkhoz.
Az Ön termékei engedélyezettek az FDA által?
Az összes termékünk Indiából származik és ott is gyártják őket; mindegyikük rendelkezik engedéllyel az INDIAI FDA által történő exportra.
Mire számíthatok az rendelésem elküldése után?
Miután elküldi a rendelését, az a rendelési rendszerünkbe kerül, ahol egy engedéllyel rendelkező orvos megvizsgálja az Ön adatait és jóváhagyja vagy elutasítja a kérését.
Amennyiben a rendelés jóváhagyásra kerül, az azonos orvos által kiállított recept azonnal elküldésre kerül a rendszerünkbe, majd a gyógyszertár a gyógyszert azonnal becsomagolja és elküldi.
Milyen fizetési módszereket fogadnak el?
Annak érdekében, hogy megrendelését nagyon rövid időn belül feldolgozzuk, jelenleg csak hitelkártyákat, kriptovalutákat és sepa-t fogadunk el. A fizetés jóváhagyását követően a termékeket azonnal becsomagolják és kiszállítják.
Milyen hitelkártyákat fogadnak el?
Jelenleg cégünk Visa, Mastercard, Amex, JCB, Dinners Club, Discover, Maestro.
Mikor terhelik meg a hitelkártyámat?
Miután a rendelése feldolgozásra került és elfogadásra került a cég számlázási osztálya által, a hitelkártyája meg lesz terhelve.
Mi az adatvédelmi irányelve?
Cégünk elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és bizalmas adatainak biztonságos kezelése mellett. Az adatvédelmi irányelveink teljes átláthatósága érdekében kérjük, tekintse meg a weboldalunkon található szerződési feltételek adatvédelmi irányelvek részét (a rendelési oldalon.)
Kérjük, vegye figyelembe, hogy cégünk minőségi biztonsági titkosítási technológiát használ, hogy a hitelkártya és más információk a lehető legmagasabb szintű védelemmel kerüljenek elküldésre. Az online rendszereink rendszeres biztonsági ellenőrzéseken mennek keresztül, hogy megfelelően védett rendelési rendszert biztosítsanak.
Mi a cég visszavonási politikája?
Bármely rendelést le lehet mondani az elküldése előtt. Sajnos, ha a rendelés már elküldésre került, nem lehet lemondani vagy azonnali visszatérítést kérni. További információkért a lemondási szabályzatunkra vonatkozóan kérjük, tekintse meg a rendelés oldalán található Általános Szerződési Feltételek szakaszt.
Mi az az SSL titkosítás és miért szükséges?
Az SSL titkosítás (más néven HTTPS) egy olyan módszer, amellyel a magáninformációkat biztonságosan lehet átvinni az interneten keresztül.
Ez a titkosítás egy Közös Kulcs Infrastruktúrával (PKI) igazolja az oldal hitelességét. Ez a nyilvános/privát kulcs képes azonosítókat, üzeneteket és adatokat titkosítani, hogy azok biztonságban legyenek az online átvitel során..
Az SSL titkosítás (HTTPS) egy digitális tanúsítványokkal rendelkező tanúsítási szolgáltató által nyújtott biztonságos titkosítás, amely védi weboldalunkat a személyes és bizalmas információktól.
Vannak korhatári korlátozások a weboldalukon történő vásárlásra?
Az 18 év feletti vásárlók szabadon vásárolhatnak bármely terméket a weboldalunkról. Sajnos, 18 év alatti személyeknek nem szolgáltatunk.
Hogyan szállítják ki a rendeléseket?
Jelenleg két típusú szállítási módot kínálunk ügyfeleinknek. Futárszolgálatot (követhető) és Nemzetközi regisztrált légipostát.
Milyen országokba szállítják termékeiket?
Cégünk világszerte szállítja termékeit.
Mi történik, ha a rendelésem késik a vámnál?
Ha problémái adódnak a rendelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal mielőbb, és azonnal megpróbáljuk tisztázni azokat.
Mi történik, ha a csomagom sérült állapotban érkezik vagy egyáltalán nem érkezik meg??
Ha bármilyen problémája van a rendelésével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és újra elküldjük a terméket, vagy visszatérítjük az árát. További információkért kérjük, látogassa meg weboldalunk politika szekcióját.
Mikor várhatom a csomagom érkezését?
Az ügyfelek választhatnak kétféle szállítás közül. Az Airmail vagy az US Postal Service az amerikai ügyfeleknek 2-3 hétig tarthat, de előfordulhat, hogy hamarabb is megérkezik. Az EMS futárszolgálat 5-7 munkanapot vesz igénybe. (Ünnepek kivételével)
Miért nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt?
Ha még nem kapott visszaigazoló e-mailt, lehet, hogy helytelen e-mail címet adott meg a rendelése során. Az e-mail a spam mappában is hiányozhat, mert blokkolták. Végül ellenőrizze, hogy a postafiókja tele van-e.
Miért lett visszautasítva a fizetésem?
Ha a fizetését visszautasították, ellenőrizze, hogy megadta-e a helyes fizetési információkat. Ha a fizetési információk helyesek, ellenőrizze, hogy a hitelkártya-társaság engedélyezi-e az online tranzakciókat, és van-e elegendő fedezet a rendelésére.
Megváltoztathatom a szállítási lehetőségemet?
Az összes rendelést az ügylet jóváhagyásától számított 24 órán belül elküldjük. Ezen idő alatt bármikor megváltoztathatja a szállítási lehetőséget, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálatunkkal. Miután az rendelés elküldésre került, már nincs lehetőség a szállítási lehetőség megváltoztatására.
Kell-e otthon lennem a csomag átvételéhez?
Valakinek otthon kell lennie a szállítási időpontban a csomag átvételéhez. Ha senki sem érhető el az aláírásra, akkor a postai szolgáltató egy értesítést hagy Önnek, amelyben arra kéri, hogy vegye át a csomagot a helyi futártól.
Lehet-e nyomkövetni a rendelésemet?
Ha szeretné ellenőrizni a rendelése állapotát, bejelentkezhet az ügyféltámogatási oldalunkra, hogy ott megtalálja az információt. Nyomkövetési információkat is biztosítunk az összes futárral szállított rendeléshez.
Az rendelés állapotát ellenőrizheti az ügyféltámogatási oldalunkon, miután a szállítás megtörtént. Pár nappal a szállítás után nyújtunk Önnek egy nyomkövetési számot és egy linket a weboldalra, ahol online ellenőrizheti rendelése állapotát.
A rendelésem sosem érkezett meg; mit tegyek most?
Ha nem kapja meg a rendelését, először érdemes kapcsolatba lépni a helyi postával, hogy megnézze, ott van-e. Kérjük, lépjen kapcsolatba szállítási osztályunkkal további intézkedésekért, ha a csomagja nem található a postán. Emlékeztetjük, hogy a légiposta által szállított csomagoknak legfeljebb három hét alatt kell megérkezniük, míg a futárral küldött csomagoknak legfeljebb tíz nap alatt kell megérkezniük.
Csak részleges rendelést kaptam; mit tegyek most?
Nagyobb rendelések esetén külön csomagokra osztjuk őket. Kérjük, várjon néhány extra napot a rendelés többi részének megérkezésére; ha nem érkezik meg, keresse fel szállítási osztályunkat.
Miért van szükség biztosításra?
Biztosításra van szükség a postai rendelés elvesztése vagy elvesztése esetén. Visszatérítés esetén a biztosítás költsége nem téríthető vissza.